Muchas empresas se preguntan si deben estar en las redes sociales pero esa no es la pregunta porque toda empresa debe tener presencia en las redes sociales.
La pregunta clave que toda empresa debe plantearse es: ¿cómo podemos usar las redes sociales para atender mejor a nuestros clientes/usuarios?
Un Consultor Social Media es el profesional que analiza tu negocio, determina qué te ha funcionado hasta ahora y qué no, y propone acciones y una estrategia de marketing digital definida para crecer tu negocio (Fernando Cebolla).
¿Qué hace un Consultor en Redes Sociales?
- Evalúa tu negocio digital: un Consultor de Redes Sociales analiza con herramientas y estadísticas qué has hecho hasta ahora, qué ha hecho la competencia, cómo es el entorno en el que se mueve tu negocio en lo digital. Para ello, es conveniente hacer una Auditoría Social Media de tu negocio, para ver los puntos fuertes y los puntos débiles del negocio.
- Determinar en cuáles redes sociales estar: los datos de la Auditoría nos dan las pistas de en cuáles redes sociales vamos a estar, y en cuáles redes sociales podemos omitir nuestra presencia, porque no son rentables, o no está nuestro público objetivo.
- Determinar el ritmo de publicación: saber cuándo publicar en redes sociales es imprescindible para generar mejores seguidores y mejor interacción.
- Diseño de los contenidos: cada red social tiene unos formatos mejores, un tipo de contenido óptimo. No se trata de cómo quieres mostrar tu marca, sino de cómo es más permeable hacia tu público objetivo.
- Cuidar la reputación on line: la reputación online se puede medir, y se tiene que monitorizar en cada momento, para evitar así desarrollar una crisis de reputación que perjudique a la marca.
- Hacer crecer tu comunidad de manera constante: si llegas al público incorrecto, no vendes, no generas negocio. Pero si tu comunidad es buena, es sólida, y responde a tu público objetivo, entonces verás cómo iras creciendo de manera constante.
- Generar negocios: una marca que no tiene visibilidad en redes sociales, o no la genera en el público adecuado, no generará negocio porque estás llegando a la audiencia inadecuada.
Conversemos sobre sus requerimientos y adaptaremos nuestros servicios a sus necesidades, ajustándonos a su presupuesto. Haga su solicitud aquí: